腾讯wechat微信近日宣布用户数已经突破了2亿大关。腾讯为这款通讯工具提出了一系列向全球扩张的计划,希望wechat微信成为公司历史上第一个在世界范围内都深受欢迎的重量级产品。为了深入了解腾讯在印度尼西亚、泰国和台湾等亚洲市场的发展计划,我们对腾讯国际部的高管进行了采访。
一名腾讯公司国际部的高管称,腾讯公司非常重视印尼市场,鉴于印尼人口占东南亚人口总数的50%左右,因此印尼市场对wechat微信而言是一个潜力巨大的市场。腾讯还没有在印尼设立办事处,但计划在近段时间内建立。
腾讯一直在研究在wechat微信平台上建立合作的可能性,和印尼当地不少名人、商家和媒体进行谈判。到目前为止,腾讯在其他国家和地区推广wechat微信服务时,往往会与当地企业联手。比如说,在中国大陆、香港和台湾等三地都和星巴克合作。
腾讯高管还谈到了该公司与一家名叫海港城(harbor city)的香港大商场的合作。海港城在前门立了一个二维码扫描系统,用户用手机扫描以后即自动成为wechat微信的会员。他们不仅可以获得星巴克的优惠券,而且这 种身份还可以取代传统的会员卡。这位高管称,wechat微信也因此在港台两地非常受欢迎,这种合作还可以推广至印尼等国家和地区。
腾讯还寻求在印尼推广手机wechat微信时采用更多本地化营销手段。腾讯正考虑推出blackberry黑莓版wechat微信应用,黑莓手机在印度也非常流行,腾讯甚至打算与部分电信运营商合作,面向本地用户开发类似于BBM的套餐服务。
腾讯已经为印尼用户开发了一款名为Qute的手机通讯应用。有人担心印尼用户会将wechat微信和Qute混淆,对此腾讯高管声称不会存在这种问题。他说,用户关心的仅仅是应用的质量和品牌名称,而不是开发应用的公司。
这就像当初QQ在中国遇到的问题。当时人们只知道QQ,而对腾讯知道的很少。这名腾讯国际部的高管称,wechat微信和Qute的目标用户群是不同的,wechat微信专注于智能手机,Qute专注于功能性手机。
事实上,有一些通讯应用在印度非常受欢迎,比如Line和KakaoTalk。但腾讯高管认为,wechat微信的杀手级功能“push-to-talk”将是其优于竞争对手的一个功能。印尼用户刚刚开始知道这项功能,但wechat微信要想像在中国一样取得真正的成功,还将需要很长的时间时间。
腾讯的许多产品都是开放性平台,包括wechat微信。wechat微信向第三方开发者和内容提供商开放其API,供他们进行整合。每个月腾讯会收到数千款与wechat微信有关的应用申请。腾讯对游戏、音乐、视频和其他用户想要购买的任何新内容持开放的态度。
腾讯国际部高管称:“大家把wechat微信比作Facebook,说wechat微信功能强大,就像是智能手机上的Facebook。人们说你可以在wechat微信上面从事任何事情:关注名人,阅读文章,以各种方式与好友交流;你甚至还可以用wechat微信来交友。”
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