作为网络专业售后集中处理中心的贴吧，在每次任天堂Switch玩家圈出现机器、卡带盒、点卡等事件总是首当其冲卷入风波。

而笔者身为一名在贴吧干了好几年淘宝、京东、拼多多等全平台客服工作兢兢业业的咸鱼，也经历了N次集中ban号ban机事件。

奸商是真的铁出生，游戏兑换码被这些人搞臭了就算了，点卡也不放过，大伙买点卡都是图个方便 这群奸商倒好天天想着钻空子赚棺材钱，没钱可以直接说，大伙的账号是奸商亲?能换的？

其实就是本来我们买的点卡都是任天堂下发给亚马逊，然后亚马逊卖给奸商，奸商再通过发货机器人卖到我们手里，所以我们从奸商那儿买的点卡算是从亚马逊那里买的，就等于是我们在和亚马逊做生意，就算有问题也和任天堂没关系（因为亚马逊已经把?给任天堂了），所以点卡不会出问题。但是港服的点卡是任天堂直接出售给奸商，那如果有奸商用黑卡的话任天堂收不到钱，那玩家就要倒霉了。所以理论上除了港服，买其他服的点卡是不会出问题的。

就因为补点余额把任亏券的零头用掉……按照老任的口碑应该是可以给个补款机会吧，否则老任不赚钱，玩家去世。要是不给机会我就把NS送人了，所有存档都在港服号上，已经要难受死了

日服请大家放心，日亚也是二手商贩子，哪怕黑卡也不会被ban。然后在日本便利店和电器店可以买到点卡的地方，只支持现金。不支持任何形式的支付方式，支付宝银联信用卡都不行的那种。所以日服的xdm安心吧

今天又发生了非常少见的点卡ban号事件，有玩家通过与港任客服沟通已经确认了ban号原因是点卡黑卡导致。有关这件还是有一些注意事项希望传达给大家。

 

 

其一：老任通常在财报结束后进行账务结算，这也是为什么每次ban机ban号潮都在财报结束后的几天。现在虽然是5月，但是因为疫情原因，日企的财报结算日推迟了一个月。

 

老任昨天发布了财报

 

财报每个季度发布一次，原本应该在4月的财报推迟到了5月，也就是说5月10号结算的财报账单日期是2022年1月-2022年3月。在这时间段内的账单问题会被处理掉。

 

所以现在有一个很严重的问题是，那就是4月份港服开了一次任亏券，因此必然有大量玩家在4月份之后购入了港服点卡。而四月份的账单，也就是2022年4-6月的财报要到8月10号才会出。

 

任亏券

 

不管任天堂的大面积ban号是季度财报进行一次还是年度财报进行一次，我们姑且认为他们是一个季度进行一次。也就说如果港服点卡持续出问题的话，真正的ban号大潮其实会是今年8月10号也就是下一次财报随后的几天。

所以这次没有ban号的不代表就安全了，你的点卡账单现在可能还没有开始结算。许多4月买了港服点卡的玩家们可能要额外注意了。

 

Switch

 

 

其二：给各位解释一下在什么情况下点卡会出问题。其实点卡之所以出问题是因为有极少数的区服出售虚拟点卡。这些点卡可以用信用卡购买。

 

一旦有不法分子用信用卡购买虚拟点卡之后申请退款，老任收不到钱那肯定会对使用了对应点卡的账号进行封禁处理，这和购买游戏兑换码导致账号ban是同样原因，Switch平台的游戏兑换码也是可以信用卡购买的。

 

Switch

 

得知原因，我们就可以大概推导一下这次问题点卡出现的购买时间段应该在2021年12月-2022年3月这样，因为黑卡是因为信用卡购买虚拟点卡导致的，算上信用卡的还款日期，大概的时间节点应该是在这个范围（挂失什么的少数情况暂不讨论）。

财务结算陆陆续续会有几天，这几天应该会是这个时间段购买港服点卡的玩家的焦急时间了。

 

Switch

其实之前港服在正式贩售虚拟点卡的时候，就已经有很多用户在各大平台指出以后购买港服点卡将承担风险，只是随后很长时间内并没有出现实例而导致大家忘了这件事。

当然，风声鹤唳也是没有必要的，算一下就算老任秋后算账两三次财报结算，那也最多推到2021年上中旬的样子，也就说如果你是2021年早期购买的港服点卡那大概率应该是安全了。不用过于担忧。

 

Switch

 

其三: 那么怎样购买数字游戏是安全的呢？

目前出售虚拟点卡的服只有港服和智利服。其他的服目前尚未发售虚拟点卡，只要不发售虚拟点卡那就是绝对安全的。

实体点卡从老任那出来的时就已经完成付款结算，所以之后的问题只会出现在销售阶段，那只会是是经销商和买家之间的问题。老任那边已经预先收到款项了，不可能ban掉玩家账号。即便出现退款等行为，封禁也只会出现在中间商的购物账号上，不会关联到任天堂。

实体点卡

也就是说购买除港服和智利服之外的区服的点卡是安全的，所以买了其他服点卡的小伙伴们也不用来凑热闹了，你们也是安全的。

由此我们得出以下有风险的行为：

1. 提供账号密码给商家进行代充

2. 购买游戏、dlc等兑换码

3. 购买港服和智利服点卡

 

任天堂港服网页版商城（手机和PC登陆并非在Switch内置）是支持支付宝的，如果说你不想使用Visa或者怕麻烦注册PayPal什么的，港服消费我建议大家支付宝直接走网页商店购买，其他几个主要区服正常使用点卡即可。

 

支持支付宝
当然港服网络商城有一个很明显的缺点，这个商城的贩售内容并不完整，但是无妨，直接购买预付卡(即点卡)即可。

其四：也是最重要的一点，根据知名up主的消息，这次被ban的玩家可以通过邮件和港任客服交流补上欠款解封，港任客服邮箱账号为:customerservice@nintendo。com。hk （用.替代。）有需要的玩家可以尝试挽回。

被今天收到不少私信反映，许多机友疑似因为购买了港服充值点卡被ban（老任到了财务结算季，以往也出现过一下子集中被ban的状况），但这次受影响的群体人数好像更大，为了确保账号安全，建议：1、要在港服充值的朋友可以在老任网页端商店（store.nintendo.com.hk ）用支付宝付款（参考图1、2，目前汇率300元港币约合人民币259元）；
2、日服可以用多币种或能日元结算的信用卡支付；
3、所有能Paypal付款的地区都可以用国服以外的Paypal账号绑定银行卡支付。

刚有朋友转发了这张邮件截图给我，如果这次港服账号被ban的机友，请查看下账号绑定的邮箱有没有收到老任的通知邮件，并设法提交需要的资料，或主动联系客服，一般是提交订单号或订单截图，有些客服会需要提供主机序列号，我看到许多朋友讨论约2-3个小时可以解封。

 

很后悔搞了港服……当时听说能用支付宝，结果好多游戏在网页上买不了……早知道直接日服了（palpay挺方便）