有很多用户发现 iPhone 疯狂弹出「无法验证服务器识别身份」异常状态，会显示无法验证「imap-mail.outlook.com」或无法验证服务器识别身份imap gmail识别身份，甚至加入 Outlook账号或Google账号也会跳出无法验证账号信息，要是有发现这情况，可以通过这篇来解决。

 

如何解决iPhone无法验证服务器识别身份错误:

 

解决iPhone无法验证服务器识别身份错误方法1. 利用 Downdetector 查询 Outlook 服务器是否有异常

 

最近这次 2021 年发生的 Outlook 「无法验证服务器识别身分」异常错误，经过 Downdetector 查询，是因为 Outlook服务器又再度发生异常，受影响用户包含 iPhone、iPad 和 Office 365 全都受到影响，才会造成 iPhone无法验证服务器识别身分错误提示。

 

利用 Downdetector 查询 Outlook 服务器是否有异常

 

建议要是下次有发现 iPhone跳出无法验证服务器识别身分时，可以先通过Downdetector 查询确认 Outlook服务器是否有异常，就只能够等待微软针对 Outlook 修正即可解决。（通常 Outlook 出错机率比较高，Gmail 如有问题也是采用相同方式）

 

Downdetector 查询 Outlook 服务器状态:

 

https://downdetector.com/status/outlook/

 

Downdetector 查询 Gmail 服务器状态:

 

https://downdetector.com/status/gmail/

 

解决iPhone无法验证服务器识别身份错误方法2.

 

删除 Outlook 账号再次加入

 

先前就曾经发生过 Outlook 邮件服务器的 SSL 凭证过期，变成iPhone 凭证不受信任，就会造成邮件无法验证此邮件服务器识别身份。

过去奇点也有教过大家删除 Outlook 账号再次重新加入，就能服务器无法验证的异常状态，可以直接通过 iPhone 「设置」>「邮件」>「账号」检查，这也是另外一个解决方法。

 

要是确定是 Outlook 或 Hotmail 服务器有错误，就建议等待修正，不需要移除账号步骤。

 

之前有很多奇点资讯的用户反应，iPhone 一直不断跳出「无法验证服务器识别身分，无法验证 imap-mail.outlook.com 的识别身分」或「无法验证pop3.live.com的识别身分。」，就算重开机也会持续挑出来，如果 iPhone 或 iPad 设备有发生这情况，赶紧通过这篇解决。

 

到 iOS 「设置」>「邮件」>「账号」。

 

从里面点选「Outlook」选项进入，点击最下方「删除账号」，先将现有的 Outlook 或 hotmail 账号移除。

 

再次点击「加入账号」>「Outlook.com」，新增 Outlook 、hotmail 微软账号即可。

 

通常只要通过以上方式操作后，就不会再跳出「无法验证服务器识别身分，无法验证 imap-mail.outlook.com」错误，如果还会跳出，可以通过底下操作。

 

到 iOS「设置」>「邮件」>「账号」内，将主机名称改为「smtp.live.com」即可解决；另外也有用户是直接通过浏览器登入一次 Outlook 账号，同样也能够解决这类问题。

 

 

解决iPhone无法验证服务器识别身份错误方法3.

 

改用Outlook App 登入

 

要是非常紧急，当前就是需要通过 Outlook 收发信件，也可以先改用 Outlook App 或网页版 Outlook 先登入使用，等微软修正后，再利用 iPhone 内建邮件收发 Outlook 信件也可以。

 

Microsoft Outlook App ：iOS版本 :

https://apps.apple.com/tw/app/microsoft-outlook/id951937596

 

Android 版本:

 

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook&hl=zh_TW&gl=US

 

Outlook 网页版：https://outlook.live.com/owa/