人人都说宽带的是电信的好，手机网络是移动的好，手机资费便宜的当然是联通，我一直都是用电信的电话卡，同时也是电信的宽带，来上海了后开的网络宽带也是中国电信的，今天网络出了问题，一时间竟然忘记了中国电信人工客服电话是多少。尴尬了，然后查了一下中国电信人工客服电话是10000，中国电信话费查询客户服务热线是10001，于是打电话给10000，赶紧联系处理宽带。

现在电信的客服响应速度真给力，我在下午快2点左右打给中国电信人工客户电话10000，然后不要1小时，就有电信工作人员上门，给我把网络宽带弄好了。这样的服务器质量和效率，实在是太棒了，速度真的是太快了。

我的电信的服务还是很棒的，资费套餐，目前是使用4G 169套餐也好可以，但是就部分地区4G网络信号一把渣啊，特别是我经常要上海九江两地跑。你说高铁在运行的时候，网络差也就算了，能理解，但是在很多火车站，电信的网络也是一把渣。在上海虹桥火车站，在杭州东站，在上饶站，还有在婺源站，在景德镇站，都是一样的，电信的网络信号不行，速度慢，几乎不可用。

我知道苹果iPhone XSMax 的信号很差，配上很差的电信网络，实在是让人很恼火。每次在火车上，我都没有玩手机的兴趣的，不是不想玩，是没法玩，就像一个傻子一样，在那里发呆。

在上海静安区这边，在室内房间里，要是没有WiFi的情况下，我也很少玩手机，依旧是4G网络奇差无比。在九江，极地盛世名都的家里，我在房间网络也是一样的差，不过在极地有个比电信更差的，那就是联通，联通更是惨不忍睹，差到几乎不可用。我有中国电信人工客服打过电话，反应关于网络差的问题，每次回答都是扯一堆，但是最终都没有个说法。

现在只能是指望5G了，看网络会不会好转。

还有iPhone XSMax ，恨铁不成钢，渣渣基带，希望下一代质的突破吧。

另外，还有一件事情我打了好几次中国电信人工客服电话，就是之前电信多扣了我的电话费，明明我是169的套餐，有3个月给我扣费成了199元，某一次我无意中发现了我的费用不对，自己在电信APP上查了下，发现确实是多扣费了。赶紧打给中国电信人工客服电话10000投诉，然后电信客服告诉我，会在后面三个月返还，气死我了。