前两天回复了一位网友的帖子，说自己是做淘宝运营，结果收到很多网友的留言，由于时间比较忙，不能一一回复，还请见谅。既然很多网友对这个有兴趣，我就打算发个帖子详细说说，有兴趣的可以看看。我做运营只做了一年，还是新手中的新手，很多方面也是不懂，希望大家一起讨论。

首先介绍一下我是如何做运营的，这是我的兼职。我的工作是在社区卫生服务站上班，我干爸开的，做公共卫生工作，老年人、高血压、糖尿病等重点人群的管理工作，有兴趣的可以上网查一查。每个月要还2900多的房贷，工资根本不够用，我就总是想着能再做点什么。我们高中同学，几个不错的哥们，没事了经常在一起聚，一个哥们是做淘宝的，跟我说学学淘宝运营吧，现在他用的运营也是网上兼职，一个月基本工资+提成大概6－7千，让我学学，以后跟着他做。本身我就是学计算机专业的，由于种种原因没有进入IT行业，大学毕业以后去部队呆了五年，退伍回来就一直跟着。先是从他那里拿了一本书，叫做《深度解析淘宝运营》，网上有卖的。这上面介绍的都是很基础的知识，例如如何申请店铺、如何给宝贝上架、宝贝的标题如何起、怎么做店铺装修以及直通车之类的知识。当然学了这本书还是什么都不会，但是会对淘宝有一个大概的了解，知道是怎么回事。后来就在网上下载了很多淘宝运营的视频，大概50个G左右，谁的课程都有。然后就是每天白天工作完以后，利用晚上的时间看教程看2个小时左右。学了一个月的直通车（下文会讲什么是直通车）以后，就开始用他的店铺练手，自己慢慢操作，发现还行，推广的不错，比他之前用的运营做的效果好，之后就一点一点全部接手了，到现在算是满整整一年了吧。

介绍一下他的店铺的情况，店铺名就不透露了，以防有人说打广告。不过应该有网友在店里买过。店铺到现在已经开了6年了，基本上每期都是金牌店铺，主要是卖零食的，辣条、糖果、休闲零食、膨化零食，都是市面上很常见的零食，算是一些中低端的零食吧，现在每天卖2W左右，夏季是淡季，市场行情不太好，前两个月比较惨，每天只能卖1W2左右，7月中旬的时候做了几次活动，开始回升了，到现在稳定在2W了。一般到了9月，过了夏天，就是旺季了，一直要持续到第二年春节以后。去年旺季的时候大概每天3W5，春节前每天4W5左右，算是很不错了，比之前卖的多多了。双11的时候卖了8W5吧，没有一分钱的刷单。

有很多网友想自己开淘宝店，不知道有什么步骤，还想问资金需要多少，下面我大概讲一讲需要的资金还有简单的步骤吧。

• 淘宝类目。类目就是看你想要卖什么东西，哪一类的商品。服装类的竞争很大，尤其是女装，建议个人不要做，水很深，干一个黄一个。自己如果有亲戚，朋友，是做商品代理的，做批发的，可以利用这个便利条件开一个淘宝店，起码价格上有很大的优势。个人到批发市场囤货，然后再卖这种也可以。

2、淘宝开店。这个就比较简单了，电脑端打开淘宝，右上角有一个卖家中心，点击一下我要开店，上传身份证，然后再给店铺起名字，填写一些基本信息，再缴纳消费者保证金就可以了。类目不一样，要缴纳的保证金金额也不一样，零食类的1000，如果卖手机电脑这些电子类的，要高一些，具体金额可以在淘宝上查。开店大概步骤就是这些，记不太清楚了，如果有不对的还请见谅，不知道现在淘宝修改规则了没有。

3、淘宝美工。淘宝店开起来了，这是远远不够的，就跟买房子一样，房子是毛坯房，你需要装修才行，这里就需要美工了。美工有兼职有全职，全职比较划算，工资3000起。如果你的的类目是经常需要上新的，比如我们的零食店铺，每个月大概要上新20款左右，找兼职的美工做就不合适了，价钱太贵了，必要是全职的。店铺装修、宝贝的主图详情图都是美工做。找一个好美工很重要，完全一样的宝贝，买家肯定愿意买主图、详情图做的漂亮的，而不是那个比较差的。

4、淘宝拍照。宝贝需要拍照，这个要请人拍，自己有单反，技术好的话，可以在网上买一些拍照道具，然后自己用拍。请人拍的话，拍一个宝贝大概是30－50的价格。当地都有拍照的公司或者个人，把宝贝寄给他们，过几天就会给你发图片过去，再找美工做。

• 淘宝运营。有兼职，有全职。网上兼职的不行，我们店以前就是请的兼职，最早是一个本地的公司做，还凑合吧，但是要价高，一个月工资+提成7－8千。后来他换了一个山东的运营，就用了一个月就让我接手了，更是坑，什么活都不给做，就完全是忽悠你的，卖的不好跟你说市场大环境不好，各种原因，真是大环境不好的话那没辙，但是他什么工作也没做，一个月登陆都看不到几次。全职运营的话，初期月工资3000+，后期看经营状况，再加钱，还要有提成。我现在每个月就是固定的4000，我也不去他那里上班，就是兼职。最初每个月只有1500，什么都不懂，后来运营的不错，给涨的工资。我也没有要工资+提成的模式，因为也是自己哥们，还是给我介绍的活，我不能只认钱不认感情。以后卖的好了还会再涨。

6、淘宝客服。客服一开始就自己做，既当售前还要当售后，然后再处理疑问件。以后经营好的话，可以在网上找兼职（只管售前），一个月工资是1500+提成。找全职的话，那就是售前+售后了，工资2500起。

7、淘宝的其他费用。比如纸箱、胶带之类的。

另外还要跟当地的快递公司谈，看他们给你的价是多少，刚开始做的时候，单子少，肯定价格高，以前单子多的话就会便宜了。我们现在用的申通和韵达，一单4块钱（西藏、新疆就不一样了，港澳台不发），之前用的圆通和中通，后来涨价了就不用了。垃圾快递还有很多，我们没有用。剩下的就是淘宝推广的费用了，比如直通车、钻展、淘宝客，以后如果参加淘宝的活动，比如聚划算还有淘抢购之类的活动，需要交佣金，当然这些就是后话了，开店初期用不到。上面我说的这些工资、价格都是我们SJZ当地的，地域差异，肯定不太一样。

淘宝现在竞争非常厉害，有兴趣开店的朋友一定要想好，不要头脑一热，感觉淘宝店很简单，其实挺复杂的，很多死店，每天没有流量，也没有单子，最后也是赔钱收场。

我是运营中的菜鸟，刚入行一年，而且都是自己摸索学习的，跟高手差的远了，不对的地方还请各位网友指正，共同学习。目前就讲这些吧，以后有时间了再说一些运营的情况，介绍一下我的运营方法。这几天不舒服，一直在输液。私信没有及时回复的网友请见谅。