根据国外媒体报道,美国产品安全官员在上周五的时候宣布,消费品安全委员会将在美国召回280万台三星洗衣机,这是继三星NOTE7全部召回之后,三星的声誉再次遭受到的重大打击。美国消费品安全委员会表示,三星上开门洗衣机在使用时顶部会意外与机体分离,可能会造成用户的受伤。目前三星公司已经接到了700多起事故报告,其中有9起有人受伤报告,包括一起下颌骨骨折报告。
本次召回将影响34种三星上开门洗衣机,这些三星洗衣机机型从2011年开始在美国多家商店销售。美国用户现在可以选择由三星上门免费维修,在购买新洗衣机时享受折扣,或者退款。三星还指导用户在洗涤大件衣物时采用较低转速洗涤模式。
对于三星公司来说,本次洗衣机的召回事件可谓是雪上加霜,三星公司目前还没有走出Galaxy Note7召回事件的阴影。
其实早在2013年4月,三星宣布在澳大利亚召回自2010年起销售的大约15万台洗衣机,成为澳大利亚史上最大消费品召回事件之一。而在此之前,澳大利亚发生了多起房屋着火事件,澳洲消防部门相信是三星洗衣机引发了房屋起火。
在2016年11月4日,三星公司正式宣布在美国召回34款不同型号的洗衣机,本次召回包括2011年3月至2016年11月期间售出的约280万台洗衣机,消费者可以在三星网站输入产品序号查询。本次召回三星洗衣机型号均为顶揭式,前置式滚筒洗衣机不在召回之列。
2016年初的时候美国有消费者反映,其家用的三星洗衣机在使用时剧烈摇晃,三星洗衣机震动解体类似爆炸。根据美国消费品安全委员会(CPSC),三星已经收到733份关于顶揭式洗衣机产品问题的报告,其中9起导致消费者受伤,包括一起下颌骨骨折报告。
根据媒体的报道,这些三星顶盖式洗衣机可能会因高速甩动时零件抖落而自动解体,也即外媒所称的「爆炸」。消费者使用高转速选项来清洗寝具、防水面料的衣物或者大件物品时,解体风险更大。CPSC 之前曾警告消费者不要使用高转速功能洗衣,建议使用最低转速模式。
除此之外,三星洗衣机早在2013年在新西兰和澳洲已传出多宗起火燃烧意外,已有6款型号约14万台洗衣机在澳洲内被召回。但是召回原因是,「顶盖因发热而烧融」以及「顶部灼烧并造成内部损坏」等。
三星手机和洗衣机产品相继出现安全问题,三星产品的安全性能不免开始让人担忧,而三星失去的,可能不仅仅只是经济损失。
在这里需要说明的是:
一、本次,中国不在召回范围。
二、三星相关型号的揭盖洗衣机,到目前为止已造成至少730起“爆炸”事故。
三、最近三星接连抢头条:三星Note7手机爆炸、卷入朴槿惠亲信干政事件、洗衣机“爆炸”被美国召回,让人不禁发问:成立近80年的三星帝国从此进入衰退?
四、目前韩国经济不振,总统朴槿惠处境艰难。而三星对韩国经济是支柱性的存在,2013年三星集团为韩国创造了约25%的GDP产值。三星的败落将极大地拖累韩国经济增长。
本次三星洗衣机召回,中国又不在召回范围,网友尤其是爱国心浓重的网友又要惊叫唤了。但是三星表示,这次的洗衣机确实仅在北美地区销售,查询苏宁、京东也没有看到“爆炸”同型号洗衣机有售。
本次的“爆炸”严格的说是国外媒体误用,跟之前的手机爆炸并不相同。准确的说是洗衣机高速甩动时零件抖落造成的自动解体。从图片看也是解体,只是因为高速旋转,解体时会有零件弹射。
但是如果你家有以下型号的三星洗衣机,请联系三星售后:
Modelos | ||
WA40J3000AW/A2 | WA45H7000AP/A2 | WA45H7000AW/A2 |
WA45H7200AW/A2 | WA45K7600AW/A2 | WA45K7100AW/A2 |
WA48H7400AW/A2 | WA48J7700AW/A2 | WA48J7770AP/A2 |
WA48J7770AW/A2 | WA50K8600AV/A2 | WA50K8600AW/A2 |
WA52J8700AP/A2 | WA52J8700AW/A2 | WA400PJHDWR/AA |
WA422PRHDWR/AA | WA456DRHDSU/AA | WA456DRHDWR/AA |
WA476DSHASU/A1 | WA476DSHAWR/A1 | WA484DSHASU/A1 |
WA484DSHAWR/A1 | WA48H7400AP/A2 | WA50F9A6DSW/A2 |
WA50F9A7DSP/A2 | WA50F9A7DSW/A2 | WA50F9A8DSP/A2 |
WA50F9A8DSW/A2 | WA52J8060AW/A2 | WA5451ANW/XAA |
WA5471ABP/XAA | WA5471ABW/XAA | WA56H9000AP/A2 |
WA56H9000AW/A2 |
发表回复