三星洗衣机爆炸,哪些型号被美国召回?出问题洗衣机型号列表

根据国外媒体报道,美国产品安全官员在上周五的时候宣布,消费品安全委员会将在美国召回280万台三星洗衣机,这是继三星NOTE7全部召回之后,三星的声誉再次遭受到的重大打击。美国消费品安全委员会表示,三星上开门洗衣机在使用时顶部会意外与机体分离,可能会造成用户的受伤。目前三星公司已经接到了700多起事故报告,其中有9起有人受伤报告,包括一起下颌骨骨折报告。

本次召回将影响34种三星上开门洗衣机,这些三星洗衣机机型从2011年开始在美国多家商店销售。美国用户现在可以选择由三星上门免费维修,在购买新洗衣机时享受折扣,或者退款。三星还指导用户在洗涤大件衣物时采用较低转速洗涤模式。

对于三星公司来说,本次洗衣机的召回事件可谓是雪上加霜,三星公司目前还没有走出Galaxy Note7召回事件的阴影。

其实早在2013年4月,三星宣布在澳大利亚召回自2010年起销售的大约15万台洗衣机,成为澳大利亚史上最大消费品召回事件之一。而在此之前,澳大利亚发生了多起房屋着火事件,澳洲消防部门相信是三星洗衣机引发了房屋起火。

在2016年11月4日,三星公司正式宣布在美国召回34款不同型号的洗衣机,本次召回包括2011年3月至2016年11月期间售出的约280万台洗衣机,消费者可以在三星网站输入产品序号查询。本次召回三星洗衣机型号均为顶揭式,前置式滚筒洗衣机不在召回之列。

2016年初的时候美国有消费者反映,其家用的三星洗衣机在使用时剧烈摇晃,三星洗衣机震动解体类似爆炸。根据美国消费品安全委员会(CPSC),三星已经收到733份关于顶揭式洗衣机产品问题的报告,其中9起导致消费者受伤,包括一起下颌骨骨折报告。

根据媒体的报道,这些三星顶盖式洗衣机可能会因高速甩动时零件抖落而自动解体,也即外媒所称的「爆炸」。消费者使用高转速选项来清洗寝具、防水面料的衣物或者大件物品时,解体风险更大。CPSC 之前曾警告消费者不要使用高转速功能洗衣,建议使用最低转速模式。

除此之外,三星洗衣机早在2013年在新西兰和澳洲已传出多宗起火燃烧意外,已有6款型号约14万台洗衣机在澳洲内被召回。但是召回原因是,「顶盖因发热而烧融」以及「顶部灼烧并造成内部损坏」等。

三星手机和洗衣机产品相继出现安全问题,三星产品的安全性能不免开始让人担忧,而三星失去的,可能不仅仅只是经济损失。

在这里需要说明的是:

一、本次,中国不在召回范围。

二、三星相关型号的揭盖洗衣机,到目前为止已造成至少730起“爆炸”事故。

三、最近三星接连抢头条:三星Note7手机爆炸、卷入朴槿惠亲信干政事件、洗衣机“爆炸”被美国召回,让人不禁发问:成立近80年的三星帝国从此进入衰退?

四、目前韩国经济不振,总统朴槿惠处境艰难。而三星对韩国经济是支柱性的存在,2013年三星集团为韩国创造了约25%的GDP产值。三星的败落将极大地拖累韩国经济增长。

本次三星洗衣机召回,中国又不在召回范围,网友尤其是爱国心浓重的网友又要惊叫唤了。但是三星表示,这次的洗衣机确实仅在北美地区销售,查询苏宁、京东也没有看到“爆炸”同型号洗衣机有售。

本次的“爆炸”严格的说是国外媒体误用,跟之前的手机爆炸并不相同。准确的说是洗衣机高速甩动时零件抖落造成的自动解体。从图片看也是解体,只是因为高速旋转,解体时会有零件弹射。

Descripción: Este retiro incluye 34 modelos de lavadoras de ropa Samsung de carga superior. Las máquinas de las lavadoras tienen controles medios o posteriores. Los números de modelo y de serie se encuentran en dos etiquetas localizadas en la parte posterior de las máquinas. Los siguientes números de modelo están incluidos en el retiro, dependiendo del número de serie. Los consumidores deben verificar con Samsung si su lavadora de ropa está retirada. Modelos WA40J3000AW/A2 WA45H7000AP/A2 WA45H7000AW/A2 WA45H7200AW/A2 WA45K7600AW/A2 WA45K7100AW/A2 WA48H7400AW/A2 WA48J7700AW/A2 WA48J7770AP/A2 WA48J7770AW/A2 WA50K8600AV/A2 WA50K8600AW/A2 WA52J8700AP/A2 WA52J8700AW/A2 WA400PJHDWR/AA WA422PRHDWR/AA WA456DRHDSU/AA WA456DRHDWR/AA WA476DSHASU/A1 WA476DSHAWR/A1 WA484DSHASU/A1 WA484DSHAWR/A1 WA48H7400AP/A2 WA50F9A6DSW/A2 WA50F9A7DSP/A2 WA50F9A7DSW/A2 WA50F9A8DSP/A2 WA50F9A8DSW/A2 WA52J8060AW/A2 WA5451ANW/XAA WA5471ABP/XAA WA5471ABW/XAA WA56H9000AP/A2 WA56H9000AW/A2 Incidentes/Lesiones: Samsung ha recibido 733 reportes de lavadoras que mostraron una vibración excesiva o se les desprendió la tapa del chasís de la máquina. Hay nueve reportes relacionados de lesiones, incluida una fractura de quijada, un hombro lesionado y otras lesiones por impacto o relacionadas con caídas. Remedio: Consumers should contact Samsung immediately to receive one of the following remedy options. Consumers can choose (1) a free in-home repair that includes reinforcement of the washer’s top and a free one-year extension of the manufacturer’s warranty; (2) a rebate to be applied towards the purchase of a new Samsung or other brand washing machine, along with free installation of the new unit and removal of old unit; or (3) a full refund for consumers who purchased their washing machine within the past 30 days of the recall announcement. Los consumidores deben contactar a Samsung de inmediato para recibir una de las siguientes opciones de remedio. Los consumidores pueden elegir (1) una reparación gratuita a domicilio que incluye el refuerzo de la tapa de la lavadora y una ampliación sin costo de la garantía del fabricante por un año; (2) un reembolso (rebate) aplicable a la compra de una nueva lavadora de ropa Samsung o de otra marca, así como la instalación gratuita de la unidad nueva y la remoción de la unidad vieja, o (3) un reembolso completo para aquellos consumidores que compraron la lavadora de ropa en los 30 días previos al aviso de retiro del mercado. Todos los consumidores conocidos recibirán, además, por correo, un Home Label Kit que incluye una guía para panel de control e instrucciones adicionales de seguridad. Hasta que hayan recibido e instalado el Home Label Kit, los consumidores solo deben usar los ciclos para ropa delicada o a prueba de agua al lavar ropa de cama y artículos voluminosos y resistentes al agua. La menor velocidad de giro en los ciclos delicado o a prueba de agua disminuye el riesgo de que la tapa de la lavadora se desprenda inesperadamente del chasís de la máquina. All known consumers will also receive a Home Label Kit that includes a control panel guide and additional safety instructions in the mail. Until they have received and installed a Home Label Kit, consumers should only use the delicate or waterproof cycles when washing bedding, water-resistant and bulky items. The lower spin speed in the delicate or waterproof cycles lessens the risk o Vendido en: Best Buy, The Home Depot, Lowes, Sears y otras tiendas de electrodomésticos en todo el país de marzo de 2011 a noviembre de 2016 a un precio de entre $450 y $1,500. Importer(s): Samsung Electronics America Inc., de Ridgefield Park, Nueva Jersey Distributor(s): Samsung Electronics America Inc., de Ridgefield Park, Nueva Jersey Fabricación en: South Korea, China and Thailand

但是如果你家有以下型号的三星洗衣机,请联系三星售后:

Modelos
WA40J3000AW/A2 WA45H7000AP/A2 WA45H7000AW/A2
WA45H7200AW/A2 WA45K7600AW/A2 WA45K7100AW/A2
WA48H7400AW/A2 WA48J7700AW/A2 WA48J7770AP/A2
WA48J7770AW/A2 WA50K8600AV/A2 WA50K8600AW/A2
WA52J8700AP/A2 WA52J8700AW/A2 WA400PJHDWR/AA
WA422PRHDWR/AA WA456DRHDSU/AA WA456DRHDWR/AA
WA476DSHASU/A1 WA476DSHAWR/A1 WA484DSHASU/A1
WA484DSHAWR/A1 WA48H7400AP/A2 WA50F9A6DSW/A2
WA50F9A7DSP/A2 WA50F9A7DSW/A2 WA50F9A8DSP/A2
WA50F9A8DSW/A2 WA52J8060AW/A2 WA5451ANW/XAA
WA5471ABP/XAA WA5471ABW/XAA WA56H9000AP/A2
WA56H9000AW/A2

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