之前曾有部分Windows 10用户表示自己更新最新系统之后，连接蓝牙耳机等蓝牙设备时遇到了蓝屏重启的情况，现在微软终于证实了这一问题的存在。

根据微软的描述，在一些情况下，使用者使用Windows 10电脑进行蓝牙设备连接时，有可能会导致电脑蓝屏当机重启。

您的电脑发生问题，因此必须重新启动。我们刚刚正在收集某些错误资讯，接着我们会为您重新启动。

微软表示，当使用者使用安装KB5009596或更高版本的更新后，Windows 10电脑在进行蓝牙连接时，会有出现蓝屏当机的可能，并提示「您的设备遇到了一个问题，需要重新启动」。

在系统日志中，该事件被记录为「Microsoft-Windows-WER-System Error Reporting 事件 1001」并显示「电脑已从错误检查中重新启动。错误检查：0x0000000a」。

据悉，该错误问题是由于一些设备服务提供商（CSP）的策略影响到了蓝牙A2dp的设置文件，从而导致了电脑的蓝屏当机重启。

微软强调，该错误问题已经在最新推送的KB5011543更新中进行了修复，因此安装了该更新的使用者，将不需要再担心类似问题的出现。