苹果于9月20日推出iPhone11系列后造成一阵换机热潮，而在推出iPhone11系列的同时，苹果也随即释出iOS13的更新，吸引不少苹果用户抢在第一时间更新，不过在更新之后可说是惨况连连，包括音乐及影片闪退、异常耗电、手机温度过高、软件消失等，这些Bug也让粉丝们哀号遍野，而事实上，就连美国国防部都强烈建议员工等待iOS13.1释出后再更新。
这次的iOS13在推出前就已发表将更新内容，包括Face ID 效能及速度提升、人像光线模式、深色模式(Dark mode)、全新照片应用程序及隐私保护政策等，还有地图环视、Siri内建App快捷方式、AirPods音讯共享、透过 Siri 在 AirPods 上播报讯息等，崭新的功能都让果粉们期待不已，不过在实际更新后却不如预期。
在很多社交媒体上都能看到用户分享的惨况，包括闪退、发热、耗电、热点WIFI断线、App消失、提醒事项消失、手机抬起无法唤醒等，网友也都留言表示，「早知道就不更新了」、「这次会不会太多问题」、「大喷电」、「app直接开不了」、「编辑影片狂闪退是怎样啦」、「 IG 限时动态的文字键盘消失欸」、「 XR 一切正常阿」
而据「苹果仁」统计资料指出，9,239份网友回复的资料中，约有43.1%网友认为有灾情，且认为情况其实蛮严重的，看样子 iOS 13 似乎还未稳定，建议大家升级前要谨慎，或是在等待外传 9 月 25 日可能推出的 iOS 13.1 版本再斟酌。
随着苹果iPhone 11系列产品上市后，第一批iPhone 11的用户体验评价已经出炉。用户体验评价昨天登上微博热搜，引发讨论。
有网友直接指出，苹果被打脸了？
首批iPhone11被曝发热严重
据媒体报道，实测显示，iPhone 11系列是史上最耐摔的iPhone，但是有部分用户表示，手机在使用时有发热、信号差等问题。
目前，比较集中的问题包括iPhone 11系列发热量稍大、信号一般以及一些小问题，但并未出现严重的品控或是质量问题。
很多用户在购买评论中反馈，iPhone 11系列的A13处理器发热量较大，包括无任何操作发热、玩游戏很烫等，尤其是在备份以及激活时比较严重，甚至还有部分用户吐槽，自己就像入手了一个暖手宝。
据苹果发布会资料显示，A13仿生采用台积电新一代7纳米工艺，集成85亿个晶体管，整体性能较上一代A12提升20%，同一工艺水平、性能提升的情况下，发热量势必更大。另外，iPhone 11系列全部采用双层主板设计，散热方面也不及一些内置液冷的安卓手机。
至于信号差问题，iPhone11 Pro还是采用英特尔基带，确实没有高通基带那么稳定，在地下车库等场景的信号确实还是表现不如华为等手机，不过对比iPhone Xs已经有所提升了。
价格最坚挺的暗夜绿版iPhone也“破发”了
iPhone11上市后，最近几天苹果实体店排起了长队，销售火爆。苹果实体店里拿不到暗夜绿的iPhone 11 Pro Max，有人愿意在闲鱼上加价1000元买……
然而，接下来的消息可能让“果粉”郁闷了。
在杭州一家数码广场经营手机生意的小吴表示，9月21日，价格最坚挺的暗夜绿版iPhone“破发”了，其他版本的iPhone 11更是早就跌破官网价了。小吴说，
“我9月21日傍晚进了一台256G的暗夜绿色iPhone 11 Pro Max，要11050元，9月22日早上卖了11300元。下午价格直接跳水了，市场批发价只要10300元，零售价也只要10700元，而官网报价10899元。”
暗夜绿版的iPhone批发价格为什么突然跌了700元？小吴表示，因为市场突然到货了一大批暗夜绿版iPhone，大家都抛售，就造成了价格大跳水。
着iPhone 11系列上市，首批用户陆续拿到新机。但部分用户反馈称，新iPhone发烫严重，程度可以用“摸开水杯”形容。一名外国网友在测评运行一款游戏时，被测iPhone11的温度为38℃。而据B站网友测评，只开视频时，被测iPhone11ProMax温度为43.9℃。
据业内人士解释，新iPhone性能提升，工艺不变，仍采用双层主板设计，或致散热能力不佳。知名拆解机构iFixit则称，比起Android的液体冷却系统，新iPhone的石墨板似乎稍显落后。不过石墨板价格相对较低，且不会干扰 RF板传输信号。
而对于用户反映的手机发烫问题，苹果方面表示，可对发烫手机进行远程诊断或退换。
新iPhone11被指发热严重、信号差，苹果称可远程诊断或退换
为发烧而生？
没有哪款手机能像iPhone一样，引发如此多的讨论关注。不过这次，讨论的内容可能是苹果不愿看到的。
9月23日，一条名为“库克称iPhone11系列史上最出色”的讨论登上热搜。微博中，库克对iPhone11系列的热销表示喜悦，称“大家会爱上有史以来最出色的iPhone”，并附上位于中国的Apple Store门店前排长队的照片。
新iPhone11被指发热严重、信号差，苹果称可远程诊断或退换
不过略显尴尬的是，和该讨论同时出现的却是一条“ iPhone11发热严重信号差”的讨论。讨论中，有资深果粉之称的华米科技副总裁裴帆迪表示，两台新iPhone Pro到手后“一直在发烫”，次日“还是很烫”，实在“一言难尽”。
一名用户则向AI财经社表示，自己购买的iPhone11ProMax，从激活起就开始发烫，侧边和背面尤其明显。“是发烫，不是发热。”该用户强调，“真的是摸开水杯的感觉，烫手，像一部用了很多年的老手机。”
她还表示，自己激活后并未用玩游戏或看视频，使用的都是微信、滴滴出行等寻常应用，因此对于不时出现的发热现象，深感烦闷失望。
之后，该用户尝试拨打官网电话，远程诊断显示手机没有问题。官网称用户可以再观察几天，也可以申请退换，但对发烫原因并未做出解释。
除微博、知乎、B站等社区外，在天猫、京东等电商平台中，也有不少用户给出“手机烫手”的评价。而对频繁出现的吐槽，有网友戏称，苹果抢了小米的Slogan：为发烧而生。还有网友提醒，虽然苹果称今年是“有史以来最防水的 iPhone”，但通过冷水降温，将减少手机使用寿命。
2019年仍是双层主板，明年有望复用高通基带
事实上，对于采用双层主板设计的iPhone来说，散热一直是个问题。
据澎湃新闻报道，较上一代A12，iPhone 11系列使用的A13仿生芯片整体性能提升20%，因此在性能提升，工艺水平不变的情况下，iPhone 11系列发热量更大。
而据iFixit 9月20日发布的拆机视频， iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max 使用的仍是双层主板。不过iFixit 发现，苹果已对其散热系统进行改进。拆机后除芯片外，还可以看到几层石墨热传递材料。
iFixit称，比起Android手机的液体冷却系统，石墨板似乎稍显落后，不过石墨板价格相对较低，且不会干扰 RF 板传输信号。
除备受关注的双层主板设计，新iPhone仍使用英特尔基带一事，也勾起了许多网友对于信号网速的糟糕记忆。
微博上，有用户表示，搭载英特尔基带的iPhone 11信号水平较差，在地下室或地铁中会出现“无服务”状态。
至于iPhone为何没有配备多数手机厂商使用的高通基带，则可追溯到2016年。当年，苹果首次在部分iPhone 7 手机中使用英特尔基带。有媒体称，高通与英特尔基带混用时，为确保各型号 iPhone 网络性能一致，苹果曾对配备高通基带的 iPhone 7 进行网络限速，以便 “照顾” 使用英特尔基带的产品。
2018年，由于与高通深陷专利纠纷，苹果进一步放弃高通，拥抱英特尔。当年发布的新机全部使用英特尔基带。
不过，2019年4月，苹果已与高通达成和解协议，并在官网发布公告称，将全面停止包括对供应商在内的所有诉讼，高通也将重新向苹果提供相应的芯片组。有分析人士预测，苹果2020 年将配合 5G 版 iPhone发布，复用高通基带。
