本指南将为您提供所需的所有详细信息，以便您更好地了解‘Profile No Longer Available’“个人资料不再可用”通知在 eHarmony 上的含义，以及在应用程序上查看其他人的个人资料时导致该通知出现的不同方式。

eHarmony 上不再提供个人资料意味着什么？

1.他们屏蔽了你

eHarmony 上‘Profile No Longer Available’“个人资料不再可用”通知的主要原因之一是被应用程序上的其他用户阻止。

当您在 eHarmony 上被用户屏蔽时，每当您尝试查看他们的个人资料时，您都会在其个人资料所在的页面上看到‘Profile No Longer Available’“个人资料不再可用”通知。

这不是此通知的唯一原因，但却是最常见的原因之一。为了确保您在遇到“‘Profile No Longer Available’个人资料不再可用”通知后已被用户阻止，您应该检查与阻止您的用户的对话。

如果您在 eHarmony 上被其他用户阻止，您的对话将自动删除，并且您将无法再访问它们。

如果您在用户页面上遇到通知后能够查看与用户的对话，那么您应该考虑此列表中的其他常见原因之一。在 eHarmony 上被阻止将使您无法查看用户的个人资料并无法在应用程序上与用户进行交流。

没有办法绕过这些限制。恢复通信和个人资料查看权限的唯一方法是由用户解除阻止。

如果您在 eHarmony 之外还有其他方式与屏蔽您的人进行沟通，您应该考虑联系他们，了解有关屏蔽您原因的更多信息。

2.他们已经删除了自己的帐户

‘Profile No Longer Available’“个人资料不再可用”通知的另一个常见原因是 eHarmony 帐户被删除。从网站删除帐户后，当您搜索该帐户或尝试查看其个人资料页面时，该通知将显示在其页面上。

如果您有其他方式与帐户已被删除的用户进行沟通，您应该考虑联系他们以获取有关其已删除帐户的更多信息。这将是用户删除帐户后与用户取得联系的唯一方式。

3.他们的帐户被暂停

暂停的帐户还将显示‘Profile No Longer Available’“个人资料不再可用”通知。如果发现用户在应用程序上的行为违反了 eHarmony 服务条款，eHarmony 上的帐户可能会被暂停。

服务条款概述了可能导致您的帐户被永久或暂时暂停的特定行为。导致 eHarmony 帐户被暂停的一些常见行为是发送仇恨或威胁信息以及骚扰。

如果您对所有可能导致您的帐户被暂停的活动感兴趣，您应该参阅 eHarmony 服务条款。

一旦帐户被暂停，用户在禁令期间将无法访问其帐户或以任何方式与应用程序的其他用户进行通信。如果您认识 eHarmony 之外的用户，您应该考虑联系他们，了解有关其帐户被暂停原因的更多信息。

4. 错误

您可能就是现在遇到该错误的不幸者。如果您遇到任何错误，您可以报告它们。如果您是第一个遇到这些错误的人，那么您可以避免许多其他人遇到同样的问题。

修复 – 注销，然后重新登录

有时，老式的重新启动即可满足所有服务需求。您可以从设备中卸载该服务，然后重新下载并重新登录。这通常可以解决问题，并且您将能够使用 eHarmony，而不会看到您之前匹配过的某人的‘Profile No Longer Available’“个人资料不再可用”消息。

修复 2 – 更新 eHarmony 以消除错误。

您可能只需要更新您的软件。

修复 3 – 使用 eHarmony.com 代替

如果您手机上的应用程序显示“配置文件不再可用”消息，您可以切换到电脑并使用该网站。

修复 4 – 清除缓存以消除 eHarmony 错误

如果您不时清除缓存，您将能够消除许多正在处理的错误。如果您的手机也影响 eHarmony 应用程序，那么清除缓存将会有很大帮助。

修复 5 – 联系 eHarmony 支持

如果这些方法都不起作用，您可能需要联系支持人员:

https://support.eharmony.com/app/chat/chat_launch/。

您的帐户可能存在问题，导致配置文件不再可用。

如果您不知道，最好的办法是给他们发送电子邮件或给他们打电话。他们将能够回答您可能遇到的任何问题，并明确告诉您您的帐户发生了什么情况。

修复 6 – 等待他们给出修复方案

如果您已经尝试了所有方法并且不想再搞乱它，那么您可以等待他们修复它。你可以去他们的社交媒体看看发生了什么。最准确的信息可能来自他们的社交媒体平台。

如果您愿意，可以联系他们，或者您可以等待，看看他们何时表示问题已解决。

5. eHarmony 宕机了

他们的服务器可能有问题，或者他们可能只是在进行维护，而您正好赶上他们的工作时间。尽管这可能不方便，但这是生活的事实。服务有时会下降。

如果您发现仍然看到“配置文件不再可用”错误，则可能只是eHarmony 服务器已关闭：

 

https://www.isitdownrightnow.com/eharmony.com.html

修复 – 等待 eHarmony 恢复

如果系统再次崩溃，您将无能为力。有时最好的解决方案是等待它恢复。尽管这可能很烦人，但他们将能够解决问题并为您提供更好的体验。

这可以修复您之前在服务上遇到的任何错误，并使服务运行得更好。