于是奇点到APP上寻找关闭“和留言”方法，怎么都不能自助解决，打了10086转了好几次投诉电话才发出来方法让我尝试

居然取消之后都没有成功提示的，直接关闭了功能。

下面有两种方式（奇点是第二种解决的）：

【取消方式1-短信】
发送短信指令“QXYU”到10086取消和留言功能。

【取消方式2-短信】
发送短信指令“TDTY”到10658112取消和留言功能。