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最近湖南长沙张女士反映称，其花费588元人民币购买CCtalk网课，老师网名为张小姐爱做梦，但是发现张小姐爱做梦CCtalk课程提供的内容价值不高，讨说法时张小姐爱做梦却解散群聊，花前月下删除了所有课程。据悉，张女士在2019年8月在CCtalk平台上购买了一节价值588元的营销课，老师叫张小姐爱做梦，课程名称为《花十万也买不到的经验和资源分享课》。
据宣传课程适合想要转行做烘焙原材料的同学以及开淘宝店月入3万的同学。
不过课程结束后，学员普遍反映张小姐爱做梦课程的实际内容与介绍严重不符，张小姐爱做梦涉嫌虚假宣传，此外张小姐爱做梦还推销未经厂家收授权的山寨烘焙设备。
随后张小姐爱做梦解散了课程群，并且删除了《花十万也买不到的经验和资源分享课》课程的所有内容。
此课程共有近400人购买，一节课学费22万元左右，目前维权学员在200人左右。
张小姐爱做梦给出的解决方案是每人退款300元，不过学员并未同意该方案，CCtalk表示其已介入处理。
张小姐爱做梦还被人投诉到黑猫投诉平台：
消费者“匿名”在9月27日向黑猫投诉平台反映：“你好！我是通过CCtalk平台购买了平台网师张小姐爱做梦“花十万块钱都买不到的资源课”的学员，我希望CCtalk平台以及讲师：张小姐爱做梦本人就解散学员群、删除课程视频、无故把学员踢出学习群，给予全额退费及道歉！”
商家“沪江CCtalk”9月27日在黑猫投诉平台回复：“CCtalk平台收到同学们的反馈后，已经第一时间恢复了学员的学习权限，截止还一直在积极和授课方沟通中，有结果会及时回复大家的，感谢大家的理解和支持。”
商家“沪江CCtalk”9月27日在黑猫投诉平台回复：“CCtalk平台收到同学们的反馈后，已经第一时间恢复了学员的学习权限，截止还一直在积极和授课方沟通中，有结果会及时回复大家的，感谢大家的理解和支持。”
商家“沪江CCtalk”9月27日在黑猫投诉平台回复：“你好，CCtalk平台收到同学们的反馈后，已经第一时间恢复了学员的学习权限，并始终积极在各方之间协调。由于各方意见在协调中有所变动，暂时没有达成一致。平台会继续协调进程。协调有结果会及时回复大家，感谢大家的理解和支持。”
投诉详情：关于“张小姐爱做梦”之“花十万也买不到的经验和资源分享课”的退费要求
关于“张小姐爱做梦”之“花十万也买不到的经验和资源分享课”的退费要求
匿名发布于 2019年09月27日 16:00
投诉编号： 17347842308
投诉对象：沪江CCtalk
投诉问题： 退款问题,客服处理不当,虚假宣传,霸王条款,服务质量差,态度恶劣
投诉要求： 退款,解释,改善服务,赔偿
涉诉金额： 120000元
投诉进度：已回复
6 0 0
商沪江CCtalk 回复 09-27 19:25:20
你好，CCtalk平台收到同学们的反馈后，已经第一时间恢复了学员的学习权限，并始终积极在各方之间协调。由于各方意见在协调中有所变动，暂时没有达成一致。平台会继续协调进程。协调有结果会及时回复大家，感谢大家的理解和支持。
商沪江CCtalk 回复 09-27 19:16:21
CCtalk平台收到同学们的反馈后，已经第一时间恢复了学员的学习权限，截止还一直在积极和授课方沟通中，有结果会及时回复大家的，感谢大家的理解和支持。
商沪江CCtalk 回复 09-27 19:15:56
CCtalk平台收到同学们的反馈后，已经第一时间恢复了学员的学习权限，截止还一直在积极和授课方沟通中，有结果会及时回复大家的，感谢大家的理解和支持。
黑猫消费者服务平台 商家处理中 09-27 16:02:31
已分配商家 沪江CCtalk
黑猫消费者服务平台 审核通过 09-27 16:02:31
匿名 发起投诉 09-27 16:00:40
你好！我是通过CCtalk平台购买了平台网师张小姐爱做梦“花十万块钱都买不到的资源课”的学员，我希望CCtalk平台以及讲师：张小姐爱做梦本人就解散学员群、删除课程视频、无故把学员踢出学习群，给予全额退费及道歉！
张小姐爱做梦cooking微博
https://weibo.com/u/6409756064
在微博下还有大量的学员投诉这个叫张小姐爱做梦的老师，以下是相关的微博内容
张小姐爱做梦cooking
今天 10:33 来自 iPhone客户端
针对近期网络上说老师“疑似“课程虚假宣传，骗学生学费这一事。老师觉得还是有必要给大家说清楚，虽然很多同学没有买这个课。首先，这个课是8月20号给大家上的，一直到9月24号晚上，一个月的时间都没有发生任何问题。9月24号晚上，有几个同学在群里言辞激烈，质疑这个课程。要老师给大家一个说法，并且煽动其他学生要求找老师退款。当时老师做出的处理是解散该微信讨论群，于是这几个同学又到cctalk的群聊里继续煽动学生。所以老师立即解散了cctalk的学习群.针对老师解散群的这个行为事后老师也反思自己，并且给大家道歉，Cctalk的学习视频已恢复正常观看。至于大家所谓的老师“欺骗““诈骗““虚假宣传“，老师已经建议这部分同学走法律途径，如果相关司法部门鉴定老师这个行为确实是存在欺骗诈骗虚假宣传，老师愿意承担相应的后果。至于为什么课程在一个月以后突然发生这些事情，孰是孰非，老师不想妄自下定论。也非常感谢这么多年大家对老师一如既往的信任，希望这件事情不要影响到大家的学习，只要是大家报名参与学习的课程都不会下架或者是删除。流言止于智者，清者自清。也恳请这些同学不要再去煽动想要学习的同学。还有几天就是国庆了，祝愿大家都能有个美好的假期！老师的初心未改，衷心不变！无论发生什么，我都会坚持给大家出好课，出实用的课！永远爱你们???
张小姐爱做梦cooking
9月27日 11:23 来自 iPhone客户端
老师历来都是多一事不如少一事，不想在外面惹事。这部分希望维权的同学老师也是支持，但是希望你们在维权的同时能理性，不要用极端手段。辱骂谩骂老师，人肉老师的信息，网络抹黑老师，在此也正式的告知你们，我也将拿起法律武器保护自己。谢谢大家！
爱健身的甜品师：别瞎逼逼了，还保护自己。没能力就别搞那么多。开个课拿着老师的作品说是自己做的你有脸不？我就想知道我付了钱为什么显示未报名？无访问权限。
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今天 16:37
小小小光脚丫丫
小小小光脚丫丫：维权群，来，拉我一把。
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今天 18:23
金刚小小葫芦
金刚小小葫芦：说真的，你在CCtalk“十万元买不到的经验和资源”这节课真的吓到我了，还教人家开淘宝，八百年前就会你这些了，阿里上找资源用你教啊？你不脸红吗？这么坑钱爽呗？其实我比较粗暴，我这么说话已经很克制我自己了，你懂的！！！
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今天 20:05
小小小光脚丫丫
小小小光脚丫丫：提供的链接确实也不是淘宝能随随便便找到的，因为它在阿里巴巴。不知道其他同学怎么认为，提供的链接我根本用不到。再说你说抹茶粉是你联合厂家研发的，主推利润最大的产品。就这个，你居然给我我们普通厂家链接而且还要拿几斤。我要用到什么时候？老师话说这个维权群在哪里？
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今天 18:24
Maybe_郑郑郑嘉玲
Maybe_郑郑郑嘉玲：冰冻三尺非一日之寒，如果老师您觉得您这课上到位了，资源以及课程内容也想您宣传的一样有优势，那为什么会跳出那么多同学来维权呢？您为什么要说给某同学退款三百呢？又为什么要补录课程呢？这不都是推翻您自己的嘛[嘘][嘘][嘘]
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ñ6
今天 19:35
小璐君_lu
小璐君_lu：其实跟你买这节课的大部分都是你的老粉，你一直延迟课程，并且每次都推迟更新，虚假宣传在前，大家15号提出质疑之后，你继续敷衍过去，说25号给我们更新，结果24号在继续质疑这个课程之后，你当时的回应就是既然觉得没用那就解散群聊，并且立即删除课程，才引起的众怒。之后的一系列操作简直让人反感。
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今天 21:09
没有梗的蘑菇
没有梗的蘑菇：吃相太难看
不胜凉风的仙女：哈哈哈，为什么一个月后才质疑你自己心里不清楚吗？群里15号就有质疑的同学了，可是你根本都没敢出来吧。中间多少同学提出来怎么还不更新的时候，是谁一次次说之后给大家上传资料，给大家继续开直播的，是谁？是谁？是谁？截至此时此刻，你承诺的那些都做了吗？做了吗？做了吗？
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今天 17:39
annie跳
annie跳：我是受害者加一，我是过完中秋去看的，结果给的比淘宝还贵，本来就是看中说可以节约成本的，买这节课大多都是老粉，新粉谁会买你这么贵的课，又不是钱多到没去，一言不合就解散群，也没有解释，为什么一个月后，是你自己一直说会更新，有没有更，你自己知道，做人还是要有底线的，赚钱不是这样赚的，
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今天 21:06
金刚小小葫芦
金刚小小葫芦：什么一个月了才说，一开始谁好意思明说你坑人，都让你更新资源你一说就推，要不就说私信，建群不敢在群里说干什么！瞎逼逼，弄的像有文化似的，告诉你退钱给我！！！
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今天 20:18
bhxjfnisns
bhxjfnisns：有本事把骂你的也贴出来啊？[太开心]
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今天 11:09
广州私房蛋糕萌小乖
广州私房蛋糕萌小乖：我们都是去南京上过课的宝宝了，你拿着我们老师的图，我们的作品去宣传，还好意思搁这胡说八道
蓝色海洋_71408：你都承诺几次了，保证几次了，一次一次出尔反尔，你心里没鬼，连最学生们最基本的质疑都回答不了，你还清者自清，你清什么，你那清了！
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今天 18:38
一颗大木头_
一颗大木头_：对学员禁言之后，一直用这个表情刷屏的“活泼可爱”的老师也真是少见呢！[挤眼]
我们都爱Stylenanda
我们都爱Stylenanda：从接触米熊就认识你，一开始感觉你这人还挺直率的，一直无条件地买了很多课，很多时候做失败了也觉得是自己的问题，后来越来越猖狂，教的都什么垃圾，还好一早把你给删掉了！真的是自己把一手好牌打得稀烂
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今天 22:05
我们都爱Stylenanda
我们都爱Stylenanda：你是什么样的人大家心里有数
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今天 22:06
随喜时光
随喜时光：米熊跟过来，跟了很多课，这个事情做的真是让人太失望了……
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今天 22:38
bhxjfnisns
bhxjfnisns：你自己理性一点吧大姐，认输就完了
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今天 11:24
bhxjfnisns：回复@森林夏日S:骗子老师伪造阅历，狂吹牛皮卖课。一堂网络烘焙营销课一共卖出22万的学费，随后被两百多人举报涉嫌虚假授课
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ñ赞
今天 13:51
森林夏日S：啥情况
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ñ赞
今天 12:35
李明晓06
李明晓06：@李明晓06: 你是告知我们寄律师函给你，可我们问你的真实姓名电话立马不吭声了，之前留的信息什么几家店啊，公司啊都是假的，看来你是早有准备啊
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今天 18:12
小小小光脚丫丫
小小小光脚丫丫：老师，说真的，你这个课程讲的都不怎么样。还专门开了一节介绍机器的课程，让我们帮你花钱上你的课程的同时，还要帮你代理机器。因为机器厂家你都没给我们，需要直接找你拿机器。该评论中图片内容真的基本都没涉及到。你说需要产品链接可以找你要，问题问你链接这个没有，那个没
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