苹果于9月20日推出iPhone11系列后造成一阵换机热潮,而在推出iPhone11系列的同时,苹果也随即释出iOS13的更新,吸引不少苹果用户抢在第一时间更新,不过在更新之后可说是惨况连连,包括音乐及影片闪退、异常耗电、手机温度过高、软件消失等,这些Bug也让粉丝们哀号遍野,而事实上,就连美国国防部都强烈建议员工等待iOS13.1释出后再更新。
这次的iOS13在推出前就已发表将更新内容,包括Face ID 效能及速度提升、人像光线模式、深色模式(Dark mode)、全新照片应用程序及隐私保护政策等,还有地图环视、Siri内建App快捷方式、AirPods音讯共享、透过 Siri 在 AirPods 上播报讯息等,崭新的功能都让果粉们期待不已,不过在实际更新后却不如预期。
在很多社交媒体上都能看到用户分享的惨况,包括闪退、发热、耗电、热点WIFI断线、App消失、提醒事项消失、手机抬起无法唤醒等,网友也都留言表示,「早知道就不更新了」、「这次会不会太多问题」、「大喷电」、「app直接开不了」、「编辑影片狂闪退是怎样啦」、「 IG 限时动态的文字键盘消失欸」、「 XR 一切正常阿」
而据「苹果仁」统计资料指出,9,239份网友回复的资料中,约有43.1%网友认为有灾情,且认为情况其实蛮严重的,看样子 iOS 13 似乎还未稳定,建议大家升级前要谨慎,或是在等待外传 9 月 25 日可能推出的 iOS 13.1 版本再斟酌。
随着苹果iPhone 11系列产品上市后,第一批iPhone 11的用户体验评价已经出炉。用户体验评价昨天登上微博热搜,引发讨论。
有网友直接指出,苹果被打脸了?
首批iPhone11被曝发热严重
据媒体报道,实测显示,iPhone 11系列是史上最耐摔的iPhone,但是有部分用户表示,手机在使用时有发热、信号差等问题。
目前,比较集中的问题包括iPhone 11系列发热量稍大、信号一般以及一些小问题,但并未出现严重的品控或是质量问题。
很多用户在购买评论中反馈,iPhone 11系列的A13处理器发热量较大,包括无任何操作发热、玩游戏很烫等,尤其是在备份以及激活时比较严重,甚至还有部分用户吐槽,自己就像入手了一个暖手宝。
据苹果发布会资料显示,A13仿生采用台积电新一代7纳米工艺,集成85亿个晶体管,整体性能较上一代A12提升20%,同一工艺水平、性能提升的情况下,发热量势必更大。另外,iPhone 11系列全部采用双层主板设计,散热方面也不及一些内置液冷的安卓手机。
至于信号差问题,iPhone11 Pro还是采用英特尔基带,确实没有高通基带那么稳定,在地下车库等场景的信号确实还是表现不如华为等手机,不过对比iPhone Xs已经有所提升了。
价格最坚挺的暗夜绿版iPhone也“破发”了
iPhone11上市后,最近几天苹果实体店排起了长队,销售火爆。苹果实体店里拿不到暗夜绿的iPhone 11 Pro Max,有人愿意在闲鱼上加价1000元买……
然而,接下来的消息可能让“果粉”郁闷了。
在杭州一家数码广场经营手机生意的小吴表示,9月21日,价格最坚挺的暗夜绿版iPhone“破发”了,其他版本的iPhone 11更是早就跌破官网价了。小吴说,
“我9月21日傍晚进了一台256G的暗夜绿色iPhone 11 Pro Max,要11050元,9月22日早上卖了11300元。下午价格直接跳水了,市场批发价只要10300元,零售价也只要10700元,而官网报价10899元。”
暗夜绿版的iPhone批发价格为什么突然跌了700元?小吴表示,因为市场突然到货了一大批暗夜绿版iPhone,大家都抛售,就造成了价格大跳水。
着iPhone 11系列上市,首批用户陆续拿到新机。但部分用户反馈称,新iPhone发烫严重,程度可以用“摸开水杯”形容。一名外国网友在测评运行一款游戏时,被测iPhone11的温度为38℃。而据B站网友测评,只开视频时,被测iPhone11ProMax温度为43.9℃。
据业内人士解释,新iPhone性能提升,工艺不变,仍采用双层主板设计,或致散热能力不佳。知名拆解机构iFixit则称,比起Android的液体冷却系统,新iPhone的石墨板似乎稍显落后。不过石墨板价格相对较低,且不会干扰 RF板传输信号。
而对于用户反映的手机发烫问题,苹果方面表示,可对发烫手机进行远程诊断或退换。
新iPhone11被指发热严重、信号差,苹果称可远程诊断或退换
为发烧而生?
没有哪款手机能像iPhone一样,引发如此多的讨论关注。不过这次,讨论的内容可能是苹果不愿看到的。
9月23日,一条名为“库克称iPhone11系列史上最出色”的讨论登上热搜。微博中,库克对iPhone11系列的热销表示喜悦,称“大家会爱上有史以来最出色的iPhone”,并附上位于中国的Apple Store门店前排长队的照片。
新iPhone11被指发热严重、信号差,苹果称可远程诊断或退换
不过略显尴尬的是,和该讨论同时出现的却是一条“ iPhone11发热严重信号差”的讨论。讨论中,有资深果粉之称的华米科技副总裁裴帆迪表示,两台新iPhone Pro到手后“一直在发烫”,次日“还是很烫”,实在“一言难尽”。
一名用户则向AI财经社表示,自己购买的iPhone11ProMax,从激活起就开始发烫,侧边和背面尤其明显。“是发烫,不是发热。”该用户强调,“真的是摸开水杯的感觉,烫手,像一部用了很多年的老手机。”
她还表示,自己激活后并未用玩游戏或看视频,使用的都是微信、滴滴出行等寻常应用,因此对于不时出现的发热现象,深感烦闷失望。
之后,该用户尝试拨打官网电话,远程诊断显示手机没有问题。官网称用户可以再观察几天,也可以申请退换,但对发烫原因并未做出解释。
除微博、知乎、B站等社区外,在天猫、京东等电商平台中,也有不少用户给出“手机烫手”的评价。而对频繁出现的吐槽,有网友戏称,苹果抢了小米的Slogan:为发烧而生。还有网友提醒,虽然苹果称今年是“有史以来最防水的 iPhone”,但通过冷水降温,将减少手机使用寿命。
2019年仍是双层主板,明年有望复用高通基带
事实上,对于采用双层主板设计的iPhone来说,散热一直是个问题。
据澎湃新闻报道,较上一代A12,iPhone 11系列使用的A13仿生芯片整体性能提升20%,因此在性能提升,工艺水平不变的情况下,iPhone 11系列发热量更大。
而据iFixit 9月20日发布的拆机视频, iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max 使用的仍是双层主板。不过iFixit 发现,苹果已对其散热系统进行改进。拆机后除芯片外,还可以看到几层石墨热传递材料。
iFixit称,比起Android手机的液体冷却系统,石墨板似乎稍显落后,不过石墨板价格相对较低,且不会干扰 RF 板传输信号。
除备受关注的双层主板设计,新iPhone仍使用英特尔基带一事,也勾起了许多网友对于信号网速的糟糕记忆。
微博上,有用户表示,搭载英特尔基带的iPhone 11信号水平较差,在地下室或地铁中会出现“无服务”状态。
至于iPhone为何没有配备多数手机厂商使用的高通基带,则可追溯到2016年。当年,苹果首次在部分iPhone 7 手机中使用英特尔基带。有媒体称,高通与英特尔基带混用时,为确保各型号 iPhone 网络性能一致,苹果曾对配备高通基带的 iPhone 7 进行网络限速,以便 “照顾” 使用英特尔基带的产品。
2018年,由于与高通深陷专利纠纷,苹果进一步放弃高通,拥抱英特尔。当年发布的新机全部使用英特尔基带。
不过,2019年4月,苹果已与高通达成和解协议,并在官网发布公告称,将全面停止包括对供应商在内的所有诉讼,高通也将重新向苹果提供相应的芯片组。有分析人士预测,苹果2020 年将配合 5G 版 iPhone发布,复用高通基带。
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